Verzend- en Leveringsbeleid Webshop Artikelen
Levertijd en Verzendkosten
Na het plaatsen van uw bestelling gaan wij direct voor u aan de slag. Normaal gesproken worden producten die voor 15:00 uur zijn besteld de volgende dag geleverd. Het kan echter voorkomen dat wij dit niet altijd kunnen garanderen; soms zijn producten niet voorradig en kan de levering van uw bestelling iets langer duren. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, die worden weergegeven in de winkelwagen nadat u uw producten heeft toegevoegd. Indien het totaalbedrag boven de € 40,- ligt, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht binnen Nederland. Levering verloopt via DHL. Nadat wij het pakket aan de vervoerder hebben overgedragen, ontvangt u een verzendbewijs. Over het algemeen zal de aflevering op de eerstvolgende werkdag plaatsvinden tussen 9:00 en 18:00 uur. Helaas kunnen wij het exacte aflevermoment niet garanderen.Onjuist Bezorgadres
Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om de bestelling voor u aan te passen. Bedenktijd en Retour Producten die u via deze webwinkel koopt, kunt u, indien onaangebroken, binnen 2 weken retourneren naar het volgende adres: Frederik Hendrikstraat 1, 5583 CL Waalre.Contact
Wij streven ernaar om voor u als klant klaar te staan. U kunt ons eenvoudig bereiken. Bij vragen kunt u contact met ons opnemen via e-mail:- Voor klachten en klantvragen: support@genq.nl
- Voor algemene vragen: info@genq.nl